- Pengertian Negosiasi
Adalah bentuk interaksi sosial yang berfungsi untuk mencapai kesepakatan diantara pihak-pihak yang mempunyai kepentingan yang berbeda.
- Tujuan Negosiasi
Untuk mengurangi perbedaan posisi setiap pihak.
- Struktur Teks Negosiasi
Struktur teks negosiasi ada 3 macam:
- Struktur secara umum
Pembukaan^Isi^Penutup
- Untuk mengadakan jual-beli
Orientasi^permintaan^Pemenuhan^Penawaran^Persetujuan^Pembelian^Penutup
- Untuk mengadakan perjanjian/kerja sama
Orientasi^Pengajuan^Penawaran^Persetujuan^Penutup
- Ciri Umum Teks Negosiasi
- Menghasilkan kesepakatan
- Menghasilkan keputusan yang saling menguntungkan
- Mengarah kepada tujuan praktis
- Memprioritaskan kepentingan bersama
- Mencari Penyelesaian
- Ciri Kebahasaan Teks Negosiasi
- Berisi pasangan tuturan*
- Menggunakan bahasa persuasif
- Menggunakan bahasa yang santun
- Terdapat partisipan manusia
- Menggunakan kalimat imperatif (kalimat perintah)
- Macam-macam Teks Negosiasi
- Kooperatif, yaitu jenis negosiasi dimana konflik dapat diminimalisir dan seluruh gagasan yang ada difokuskankepada tujuan untuk mencapai solusi yang baik
- Kompetitif, yaitu jenis negosiasi dimana terjadi suasana tidak ramah, sebab masing-masing pihak berusaha untuk mendapatkan tawaran yang lebuh baik
- Strategi Dalam Bernegosiasi
- Win-win strategy, yaitu kedua pihak saling diuntungkan
- Lose-lose strategy, yaitu kedua belah pihak tidak menemukan kepentingan yang sama
- Win-lose strategy, yaitu ada satu pihak yang menang dan pihak yang lain kalah
- Contoh Teks Negosiasi
1. NEGOSIASI PENGUSAHA DAN BANK
Pihak Bank : Selamat siang, pak. Silakan duduk.
Pengusaha : Selamat siang. Ya, terimakasih.
Pengusaha : Begini mbak. Saya mempunyai usaha-usaha furnitur. Saya ingin mengajukan proposal peminjaman uang.
Pihak Bank : Bisa saya lihat proposalnya? Pengusaha : Silakan mbak.
Pengusaha : Usaha ini sudah turun temurun dari kakek saya. Saya berencana memperluas penjualan sampai luar negeri. Karena sudah ada permintaan dari luar negeri.
Pihak Bank : Begini pak. Untuk proposal ini tidak ada masalah , cuma untuk Rp 800.000.000,00 kami dari pihak bank tidak bisa memenuhinya. Pihak bank hanya sanggup memenuhi Rp 500.000.000,00 dengan bunga 5 %
Pengusaha : Tidak bisa tambah mbak? Saya yakin usaha ini akan sangat sukses.
Pihak Bank : Mungkin jika tambah sedikit bisa.
Pengusaha : Jika Rp 700.000.000,00 bagaimana mbak? Pihak Bank : Maaf pak, kami maksimal hanya mampu menyediakan Rp 650.000.000,00
Pengusaha : Baiklah mbak Rp 650.000.000,00 tidak apa-apa. Pihak Bank : Silakan pak menunggu sebentar.
Pihak Bank : Ini pak uangnya Rp Rp 650.000.000,00 dengan bunga 5 %.
Pengusaha : Iya mbak. Terimakasih. Selamat siang.
Pihak Bank : Selamat siang.
2. NEGOSIASI ANTARA PENJUAL DAN PEMBELI
Siang itu di pasar seperti biasa terjadi kegiatan jual beli. Dika yang sedang berekreasi ingin membelikan oleh-oleh untuk ibunya. Dia ingin membelikan kerudung. Terjadilah tawar menawar antara Dika dan Penjual kerudung.
Penjual : Selamat siang.
Dika : Selamat siang.
Penjual : Mau beli apa mas?
Dika : Ini mbak mau beli kerudung untuk ibu saya.
Penjual : Yang modelnya bagaiamana?
Dika : Yang biasa saja mbak.
Penjual : Silakan mas kesini
Penjual : Silakan mas dipilih, banyak pilihannya.
Dika : Saya suka yang hijau mbak.
Penjual : Iya mas. Cocok kalo dipakai oleh ibu mas.
Dika : Ini berapa mbak?
Penjual : Rp 50.000,00.
Dika : Wah, kok mahal mbak? Rp 30.000,00 tidak boleh?
Penjual : Tidak boleh mas, itu bahannya bagus soalnya.
Dika : Tidak bisa kurang mbak?
Penjual : Rp 45.000,00 boleh mas.
Dika : Rp 40.000,00 ya mbak? Ini untuk oleh-oleh ibu saya.
Penjual : Benar-benar tidak boleh mas. Nanti toko saya bisa bangkrut.
Dika : Ya sudah mbak Rp 45.000,00, saya ambil yang ini.
Penjual : Mau beli apa lagi mas?
Dika : Itu saja mbak. Ini uangnya mbak.
Penjual : Uangnya Rp 50.000,00 , kembali Rp 5.000,00. Trimakasih mas.
Dika : Iya mbak, sama-sama.
- Powerpoint Teks Negosiasi
Powerponit teks negosiasi dapat dilihat disini.
Blog Tugas Bahasa Indonesia 